חלון ג'והרי

חלון ג’ו-הארי הוא כלי פסיכולוגי שנוצר ע”י ג’וזף לופט והארי אינגהם ב 1955. זה כלי פשוט ושימושי להבנה ותרגול של:

• מודעות עצמית.
• התפתחות אישית.
• שיפור תקשורת בצוות ועם אחרים.

במודל יש 4 אזורים לפי “מה שידוע לי” ולפי “מה שידוע לאחרים”:

גלוי: כל מה שאתה יודע על עצמך ומוכן לחלוק הוא חלק מהאזור הגלוי שלך. בניית אמון בין אנשים נוצרת גם כשחולקים מידע זה עם זה ומגדילים את האזור הגלוי. ככל שתלמד יותר על עצמך ותחלוק את הידע הזה עם אחרים כך האזור הזה יגדל.

עיוורון: כל מה שאתה לא יודע על עצמך, אבל אנשים בסביבתך שמו לב אליו אצלך. בעזרת קבלת פידבק מאחרים תוכל להקטין את האזור העיוור, להיות מודע יותר לחוזקות ולחולשות שלך ולעבוד על מה שתבין שיוכל לקדם אותך. זה גם יגדיל את האזור הגלוי שלך.

נסתר: כל מה שאתה יודע על עצמך ולא רוצה שאחרים ידעו עליך – ולכן מסתיר זאת מהם. אם לדוגמה אתה לא אוהב לחלוק מידע על עצמך – זה יקטין את האזור הגלוי ויגדיל את האזור הנסתר.

לא ידוע: כל מה שאתה לא יודע על עצמך, וגם אחרים לא יודעים אותו עליך. אולי אלו תכונות שיבואו לידי ביטוי בסיטואציות מסוימות בחיים שטרם חווית, או במערכות יחסים עם אנשים שונים שעוד לא הכרת. אולי יש גם יכולות שעוד לא באו לידי ביטוי וקיימות בך.

יישום של חלון ג'והרי

• מביאים מאגר של חוזקות, תכונות, או תפקידים.
• נפזר במרכז המעגל את המאגר שבחרנו. תחילה, כל חניך בוחר 5 תכונות שלדעתו מאפיינות אותו באופן הטוב והמדויק ביותר ורושם לעצמו בדף.
• לאחר מכן, כל חניך בוחר שתי תכונות אופי אותן מזהה אצל כל אחד מיושבי המעגל ורושם אותן על דף.
• עושים סבב בו כל חניך מקבל משאר הקבוצה את שתי תכונות האופי שזיהו בו- ומסמן תכונות שחזרו על עצמן מספר פעמים (תכונות שחוזרות על עצמן מבטאות הסכמה רחבה בקבוצה).
• מציגים ומסבירים את חלון ג'והרי.
• כעת כל אחד ימלא לעצמו את הריבועים בחלון (גלוי, נסתר, עיוורון) באופן הבא:
• כאשר מופיעה חוזקה/תכונה/תפקיד בשתי הרשימות (זו שכתבתי על עצמי וזו שאמרו עליי), נשים אותה ברבע הגלוי.
• אם מופיעה תכונה ברשימה הפרטית, אך לא ברשימה של הקבוצה, נמקם אותה ברבע הנסתר.
• כאשר מופיעה תכונה ברשימת הקבוצה, אך לא ברשימה הפרטית, נכניס אותה לרבע העיוור.
• כל תואר שמופיע ברשימה לא יכול להיכנס לרבע הלא ידוע. (אם הוא ברשימה סימן שהוא ידוע- לי או לקבוצה).

דיון:

• נקדיש מספר דקות לשיתוף של תכונות שמופיעות ברבע הגלוי.
• נבקש מחניך לשתף את אחת התכונות שבחר לעצמו, אך הקבוצה לא עשתה זאת (רבע נסתר).
• נבקש מחניך לבחור באחת התכונות שהקבוצה זיהתה בו אך הוא לא בחר בעצמו. (רבע עיוורון, כעת יש לקבוצה הזדמנות לתת פידבק לאדם בנוגע לתכונה הזו).
• כיצד נוכל להגדיל את התוכן שנמצא ברבע הגלוי?
• תצפית: הקבוצה יכולה להתבונן באדם כדי ללמוד עוד, אך הידע יישאר נקודה עיוורת אלא אם הוא ישותף עם האדם באמצעות משוב.
• גילוי עצמי: שיתוף מידע על עצמך עם אחרים. אפשר לראות בזה מידע העולה כלפי מעלה. (דרך תקשורת, מעשים, כתיבת בלוג וכו').
• גילוי עצמי: מידע שמושך אופקית מהרבע הלא ידוע ואל תוך הרבע הנסתר. לאחר מכן ניתן לשתף מידע זה על ידי חשיפה עצמית כדי להעביר אותו לרבע הגלוי. (דרך חווית חוויות חדשות, עבודה עצמית, שאלונים פסיכולוגים, עבודה עם איש מקצוע וכו').
• גילוי משותף: באמצעות מאמצים משותפים, ניתן להעביר ידע באלכסון מהלא נודע לרבע הגלוי.
• משוב: על ידי שיקוף נקודות עיוורות לאדם, המידע מועבר אופקית לרבע הגלוי.

דגשים והערות:

• סביר להניח שבכולנו מתקיימים כל התארים ותכונות האופי, ואנו מבטאים את חלקם בעוצמות גבוהות יותר ואת חלקם בעוצמות נמוכות. זה נמצא בשינוי תמידי והדברים אינם מוחלטים.
• כדאי לשים לב מה היינו רוצים שאחרים ידעו עלינו ומה לא. אנו לא מחויבים שידעו עלינו הכל, אולי יש דברים שהיינו רוצים להשאיר לעצמנו.
• יש כל הזמן תנועה בין האזורים. אנו לומדים על עצמנו דברים חדשים, מקבלים פידבק מהסביבה, מספרים לסביבה דברים על עצמנו.
• צוותים אינם יכולים לתפקד ביעילות ללא תקשורת ומידע משותף. כאשר נקודות מבט, יכולות ותחושות נמצאות בשטח הגלוי, מערכות היחסים בין הצוות הן דינאמיות ופרודוקטיביות. אנשים יכולים לשפר את הצלחת הצוות שלהם על ידי חיפוש פעיל אחר דרכים לשתף מידע בתוך הקבוצה, ולדחוף לשקיפות, כנות ואותנטיות.